第1-1-46図は、支援機関及び地方公共団体における、デジタル化に関する支援状況を見たものである 52 。相談件数について、約6割の支援機関及び地方公共団体が2023年に比べて「非常に増加している」又は「やや増加している」と回答し

ている。また、相談に対する課題解決状況について、約7割の支援機関及び地方公共団体が「ほぼ全て解決できている」又は「やや解決できている」と回答している。

第1-1-46図 デジタル化に関する支援状況

Stacked bar chart showing the change in consultation numbers regarding digitalization. The x-axis represents percentages from 0% to 100%. The y-axis shows the sample size n=3,151. The legend indicates five categories: 非常に増加している (blue), やや増加している (teal), 変わらない (green), やや減少している (orange), and 非常に減少している (red). The data is: 9.5% (blue), 53.2% (teal), 35.4% (green), 1.7% (orange), 0.3% (red). Stacked bar chart showing the problem resolution status of consultations regarding digitalization. The x-axis represents percentages from 0% to 100%. The y-axis shows the sample size n=3,012. The legend indicates four categories: ほぼ全て解決できている (blue), やや解決できている (teal), あまり解決できていない (orange), and ほとんど解決できていない (red). The data is: 10.8% (blue), 63.2% (teal), 24.3% (orange), 1.7% (red).

(1) デジタル化に関する相談件数の変化

(n=3,151)

(2) デジタル化に関する相談の課題解決状況

(n=3,012)

Stacked bar chart showing the change in consultation numbers regarding digitalization. The x-axis represents percentages from 0% to 100%. The y-axis shows the sample size n=3,151. The legend indicates five categories: 非常に増加している (blue), やや増加している (teal), 変わらない (green), やや減少している (orange), and 非常に減少している (red). The data is: 9.5% (blue), 53.2% (teal), 35.4% (green), 1.7% (orange), 0.3% (red). Stacked bar chart showing the problem resolution status of consultations regarding digitalization. The x-axis represents percentages from 0% to 100%. The y-axis shows the sample size n=3,012. The legend indicates four categories: ほぼ全て解決できている (blue), やや解決できている (teal), あまり解決できていない (orange), and ほとんど解決できていない (red). The data is: 10.8% (blue), 63.2% (teal), 24.3% (orange), 1.7% (red).

資料：(株)帝国データバンク「令和6年度中小企業支援機関の取組と課題に関する調査」

(注)1. デジタル化に関する支援状況について、「取り組んでいる」と回答した先に聞いたもの。

2. デジタル化に関する相談件数の変化は、2023年と比べた状況について聞いたもの。「今年(2024年)から取り組み始めた」と回答した先を除く。

3. デジタル化に関する相談の課題解決状況は、「分からない」と回答した先を除く。

事例1-1-3では、必要最小限の取組からDXを進めていくことで、資金や人材といったリソースが限られる中でも効率的に社内のデジタル化・DXに取り組む企業の事例を紹介する。

事例1-1-4では、DXに向けて同じ課題を持つ他社と連携し、共同で独自の生産管理ソフトを開発することで、生産性を向上した企業の事例を紹介する。

52 (株)帝国データバンク「令和6年度中小企業支援機関の取組と課題に関する調査」：(株)帝国データバンクが2024年11月から12月にかけて、商工会、商工会議所、よろず支援拠点、認定経営革新等支援機関、地方公共団体を対象に実施したWebアンケート調査【有効回答数：4,642件、回収率19.2%】。